Khafid Gunawan — CEO & Co-Founder, WaitHub

Quality Referrals

Tipe referral yang paling cocok untuk saya.

Jika Anda kenal bisnis di kategori ini, mari kita bicara. Saya membantu mereka mengelola antrian, customer experience, dan data layanan dengan lebih baik.

Bread

1 lokasi

Bisnis tunggal yang masih manual

Cafe, barbershop, salon, klinik, attractions, photobooth, atau event organizer. Waiting list masih dicatat manual atau pakai kertas — siap untuk digitalisasi pertama.

Cheese

1–10 lokasi

Multi-cabang yang butuh integrasi

Bisnis seperti Bread tapi sudah punya beberapa cabang. Butuh konsolidasi data, monitoring antrian terpusat, dan integrasi antar lokasi.

Meat

10+ lokasi

Enterprise dengan kebutuhan CX intelligence

Bank, telco, retail nasional, atau jaringan klinik. Membutuhkan customer experience analytics mendalam dari setiap titik layanan.

Apa itu WaitHub?

Kenyamanan untuk semua orang, di setiap layanan.

●●● WaitHub

Platform service flow management end-to-end.

Dari queue management, CX analytics, advertising, sampai commerce — WaitHub membantu bisnis layanan meningkatkan kenyamanan pelanggan, mendorong revenue, dan mengoptimalkan performa operasional.

Kunjungi waithub.id →

2,000+

Lokasi aktif di Indonesia

Industri terlayani

6 thn

Pengalaman membangun

Sekilas perjalanan

Yang sudah & sedang dibangun.

Now

Memimpin WaitHub sebagai CEO & Co-Founder, fokus ekspansi Indonesia → Asia Tenggara.Target: platform waitlist & CX intelligence #1 di Indonesia.

2,000+

Membangun WaitHub dari nol menjadi platform yang dipercaya 2,000+ lokasi lintas industri.Salon, barbershop, F&B, klinik, photobox, retail, enterprise & government.

Goal

Membuka kemitraan strategis dengan provider ERP, POS, dan EMR di Indonesia.Untuk integrasi end-to-end di seluruh customer journey.

Roles

Aktif di komunitas — POLRI Pusdokkes · Loedroek ITB · ITB Alumni BPD · BNI Dignify Jakarta.Networking, AI, design thinking, mentoring.

Mari terhubung

Saya senang bertemu orang baru.

Email khafid@waithub.id

WhatsApp +62 811 239 2329

Instagram @khafidgunawan

LinkedIn Khafid Gunawan

Bandung Office

Jl. Kembar I No.63
Kota Bandung, Jawa Barat

Jakarta Office

Jl. Aries Utama III No.56
Meruya Utara, Jakarta Barat